Automatiseringen en opgeslagen antwoorden
Versnel herhalend werk zonder automatisch een fout antwoord te versturen.
01
Trigger, voorwaarden, acties
Een automatisering start bij een gebeurtenis, controleert voorwaarden en voert daarna acties uit. Begin met toewijzing, labels of meldingen voordat u externe antwoorden automatiseert.
Een opgeslagen antwoord helpt een medewerker sneller antwoorden. Een macro kan meerdere acties op een open gesprek uitvoeren.