Uw interne Sira op Telegram gebruiken
Koppel uw persoonlijke account, controleer acties en trek toegang in.
Persoonlijke toegang
Telegram geeft toegang tot dezelfde interne Sira, met uw gesprekken en rechten. Het is geen Telegram-inbox voor klanten: wilt u dat zij u via Telegram schrijven, verbind dan de bot van het bedrijf met de Telegram-kaart bij de klantkanalen. Uw teamaccount moet actief zijn en Sira mogen gebruiken; sectorregels en het interne quota blijven gelden.
Uw account koppelen
Open Telegram vanaf de Sira-pagina of de kaart Sira voor u in Integraties.
Kies Sira gebruiken op Telegram. De link is persoonlijk, eenmalig en 10 minuten geldig; stuur hem niet door.
Druk op Start in de officiële bot. Keer terug naar IVERNEXT en kies Vernieuwen als de actieve beveiligde koppeling nog niet verschijnt.
Bevestigen en controleren
Lezen gebruikt uw gebruikelijke rechten. Een afspraak, offerte, e-mail of andere gevoelige wijziging vereist bevestiging. Lees de voorbereide actie, bevestig volgens het ontvangen bericht en controleer het resultaat in de module. Maak een verlopen koppelingslink opnieuw vanuit IVERNEXT.
Intrekken of activering vragen
Kies in het Telegram-venster van IVERNEXT Intrekken en Intrekken bevestigen om de koppeling te beëindigen. Vraagt het scherm activering door IVERNEXT, neem contact op met support; zelf een bot maken vervangt deze stap niet.