Een abonnement betalen en activeren
Een abonnement kiezen, het overzicht controleren, via Mollie betalen en de bevestiging herkennen.
De betaling voorbereiden
Facturatie wordt beheerd met beheerderstoegang. Houd de facturatienaam, het volledige adres, het land en het e-mailadres voor facturen klaar.
Controleer ook hoeveel plaatsen uw team nodig heeft. U kunt geen abonnement kiezen met minder plaatsen dan het totaal van actieve leden en openstaande uitnodigingen.
Via het overzicht betalen
Het definitieve bedrag staat in het overzicht, met de toepasselijke btw-behandeling. De betaalpagina opent bij Mollie wanneer u ervoor kiest te betalen.
Open Instellingen en vervolgens Abonnement en facturatie.
Kies uw abonnement en de maandelijkse of jaarlijkse cyclus.
Vul het facturatieprofiel in en sla het op als daarom wordt gevraagd.
Controleer abonnement, cyclus en totaal en kies ‘Betaal … met Mollie’.
Voltooi de stappen bij Mollie en keer terug naar IVERNEXT.
Betaling bevestigd of nog in behandeling
Alleen terugkeren naar IVERNEXT bevestigt een betaling niet. Wacht op ‘Betaling bevestigd’ en controleer of uw abonnement actief is.
Blijft de bevestiging in behandeling, start dan geen tweede betaling om het resultaat te forceren. Open de pagina opnieuw en gebruik ‘Betaling hervatten’ als een bestaande betaling nog kan worden voltooid.
Ziet u een afschrijving bij uw bank terwijl het abonnement inactief blijft, geef support dan tijdstip, bedrag en betaalreferentie. Stuur geen volledig kaartnummer of beveiligingscode.
Proefperiode, echte betaling en simulatie
Een betaling tijdens de proefperiode start het gekozen abonnement en vervangt de proefperiode. Dat abonnement kan minder toegangen of capaciteit hebben dan Business.
Verschijnt ‘Mollie-testmodus’, dan meldt het scherm een simulatie zonder echte afschrijving. Ga zonder die simulatiemodus niet ervan uit dat een betaling fictief is omdat u het product uitprobeert.
Na bevestiging wordt een factuur voorbereid. Deze kan enkele minuten na activering van het abonnement aankomen.