Inviter l'équipe et gérer les accès
Invitations, places disponibles, rôles, visibilité auprès de Sira et désactivation d'un membre.
Qui peut gérer l'équipe ?
Un administrateur peut inviter et gérer les membres. Seul le propriétaire peut inviter ou gérer d'autres administrateurs. Le propriétaire ne peut pas être rétrogradé ou désactivé depuis ce parcours.
Les intitulés des rôles changent selon le secteur : par exemple Enseignant, Responsable de dossiers ou Membre. Les menus et données accessibles suivent le rôle ; tous les membres ne disposent pas des mêmes écrans.
Envoyer une invitation
Vérifiez d'abord les accès actifs et les invitations en attente dans Équipe. Les invitations en attente réservent une place. Une adresse qui possède déjà un accès IVERNEXT ne peut pas être invitée comme un nouveau membre.
Ouvrez Équipe et choisissez « Inviter un membre » ou « Inviter le personnel ».
Saisissez le nom, l'e-mail, le rôle et la langue. Choisissez la durée du lien : 30 jours par défaut.
Activez la visibilité auprès de Sira uniquement si ce membre doit être reconnu quand un client le demande.
Choisissez « Envoyer l'invitation ». Le destinataire ouvre le lien, confirme son nom et choisit son mot de passe.
Places et invitations bloquées
Si le bouton d'invitation est indisponible, vérifiez les places de votre offre et les invitations inutilisées. Vous pouvez annuler une invitation en attente pour libérer sa réservation.
Si le lien est expiré ou révoqué, demandez à l'administrateur une nouvelle invitation. Lorsqu'une invitation est renvoyée pour la même adresse, utilisez le nouveau lien.
Une offre plus petite ou un changement d'offre programmé peut limiter les places disponibles. Ne partagez pas un identifiant pour contourner cette limite.
Modifier ou désactiver un membre
Ouvrez la fiche du membre, modifiez les champs disponibles, puis choisissez « Enregistrer ». Passer un membre en Inactif bloque son accès ; le remettre en Actif nécessite une place disponible.
La visibilité auprès de Sira n'accorde pas un rôle d'administrateur. Dans les secteurs à dossiers ou classes attribués, l'invitation ne remplace pas les affectations de travail.
Si une erreur de synchronisation apparaît, vérifiez le statut réellement affiché après actualisation et signalez le problème à l'administrateur ou au support.