IVIVERNEXT AIHelpcentrum
Alle gidsenKanalen en gesprekken

WhatsApp verbinden met een QR-code

Koppel de telefoon en begrijp de verbindingsstatus.

01

Voordat u begint

Gebruik een beheerdersaccount en houd de telefoon van het nummer bij de hand. Uw abonnement moet nog een kanaalplaats hebben. De koppeling werkt als WhatsApp Web; verbinden zelf verzendt geen bericht.

02

De telefoon koppelen

  1. Kies in Integraties op de WhatsApp-kaart Verbinden of Nummer verbinden. Geef de lijn een herkenbare naam.

  2. Kies QR-code tonen. Open op de telefoon WhatsApp, Instellingen, Gekoppelde apparaten en Apparaat koppelen.

  3. Scan de code en wacht tot de lijn is aangemaakt. Kies Klaar wanneer Nummer verbonden verschijnt.

03

Verlopen QR of Opnieuw verbinden

Is de QR verlopen, kies Opnieuw beginnen en scan de nieuwe code. Blijft de kaart Opnieuw verbinden tonen, controleer de sessie onder Gekoppelde apparaten op de telefoon en start opnieuw. Controleer de bestaande lijn voordat u meerdere lijnen voor hetzelfde nummer maakt.

04

Het eerste gesprek controleren

Stuur een eenvoudige vraag vanaf een ander testnummer. Controleer de juiste lijn in Gesprekken en wie het gesprek beheert. Heeft iemand Sira gestopt, dan laat Teruggeven aan Sira haar het volgende klantbericht beantwoorden. Een verbonden nummer bewijst op zichzelf geen berichtaflevering.

Volgende gidsMessenger verbinden en Instagram controleren