Comprendre l'essai et choisir une offre
Durée de l'essai, fin sans prélèvement automatique et différences entre les offres.
Les 7 jours d'essai
Un nouvel espace démarre un essai de 7 jours calendaires de l'offre Business, sans carte bancaire. Le délai commence à la création de l'espace ; ce ne sont pas 7 jours d'utilisation à répartir librement.
Pendant l'essai, Sira peut fournir jusqu'à 300 réponses à vos clients. Les autres limites sont celles de Business. Un même espace ne peut pas redémarrer plusieurs essais.
Ce qui se passe à la fin
L'essai ne devient pas automatiquement un abonnement payant. Sans paiement volontaire, les fonctions nécessitant une offre active se ferment à l'expiration ; un écran d'activation peut apparaître.
Payer une offre pendant l'essai fait démarrer l'offre choisie et met fin à l'essai. Si vous choisissez Starter, vous passez donc aux limites de Starter, pas aux limites de Business jusqu'à la fin des 7 jours.
Comparer les offres
Starter : 1 accès, 49 € par mois ou 490 € par an. Professionnel : 3 accès, 129 € par mois ou 1 290 € par an. Business : 10 accès, 299 € par mois ou 2 990 € par an.
Enterprise se prépare sur devis selon les besoins. Les montants de la grille sont en euros ; vérifiez toujours le montant total et le traitement de TVA dans le récapitulatif avant paiement.
Le nombre d'accès inclut le propriétaire. Les limites de Sira, de canaux et de documents sont distinctes : consultez aussi le guide Quotas et consommation.
Vérifier avant de payer
Dans Paramètres, ouvrez Abonnement et facturation pour voir l'offre et l'essai de votre espace. Choisissez l'offre d'après l'équipe qui l'utilisera réellement.
Comptez les membres actifs et les invitations en attente.
Vérifiez les canaux et les besoins de Sira.
Choisissez mensuel ou annuel et relisez le total.
Si une offre plus petite est refusée, réduisez les accès ou annulez les invitations inutilisées avant de réessayer.