Connecter Messenger et vérifier Instagram
Autoriser la bonne page Facebook et comprendre le statut Bientôt.
Brancher une page Facebook
Avec un compte administrateur IVERNEXT, ouvrez Intégrations et Brancher sur la carte Messenger.
Dans la fenêtre officielle Facebook, utilisez le compte administrateur de la page et examinez les autorisations.
Dans Choisir la page Facebook, sélectionnez la bonne page et Brancher. Vérifiez son nom avant de tester un message privé.
Page absente ou connexion interrompue
Aucune page : vérifiez le compte gestionnaire. Connexion annulée ou autorisation expirée : relancez Brancher si vous souhaitez continuer. Si Facebook ne charge pas, rechargez l’écran. Si la création échoue, vérifiez aussi la limite de canaux du forfait puis transmettez le message exact au support si le problème persiste.
Instagram dans la version actuelle
La carte Instagram affiche les pages déjà connectées. Sinon, elle indique Bientôt sans proposer de nouvelle connexion. Autoriser Messenger ne crée pas automatiquement une boîte Instagram. Demandez au support la disponibilité pour votre espace ; ne retirez pas une liaison Instagram existante en supposant pouvoir la recréer depuis cet écran.