IVIVERNEXT AICentre d'aide
Tous les guidesCanaux et conversations

Installer Sira sur votre site

Installer le widget, vérifier son état et gérer les sites à sécurité renforcée.

01

Installation standard

Le code d'installation se récupère dans IVERNEXT AI, section Intégrations. Il contient déjà l'adresse IVERNEXT et le jeton du canal sélectionné.

Sur WordPress, Wix, Shopify ou un site HTML classique, collez le code une seule fois avant la fermeture de la balise body, puis publiez la page.

02

Comprendre le contrôle

Le diagnostic vérifie le jeton, l'existence du canal, l'accessibilité du SDK et la présence visible du widget. Un état vert signifie que le parcours public peut être testé.

Si le site utilise une Content Security Policy stricte, autorisez https://ivernext.com pour les scripts et les cadres, ainsi que wss://ivernext.com pour les connexions temps réel.

03

Validation d'identité

Pour un espace client connecté, votre serveur peut signer l'identité de l'utilisateur. Cette signature empêche une personne de se faire passer pour un autre contact en modifiant les données du navigateur.

La clé de signature ne doit jamais apparaître dans le navigateur. Générez le HMAC côté serveur et transmettez uniquement l'identifiant et la signature au widget.

Guide suivantTraiter une conversation