Bouw & Werken: goed starten
Kies uw beroep, stel btw en verzekering in en bereid uw diensten en bezoeken voor.
Uw beroep kiezen
Bij de inschrijving opent de kaart Bouw & Werken de 16 beroepen, ingedeeld in zes families: depannage en installaties, afwerking, ruwbouw en renovatie, openbare werken, buitenaanleg en bouwdiensten. Kies het beroep dat uw hoofdactiviteit het best beschrijft.
Uw beroep bepaalt de woordenschat, het soort dossier (interventie, werf, opdracht, verhuur of opdracht van studiebureau), de startcategorieën van de catalogus en de indicatoren van het overzicht. De categorieën worden zonder prijs aangemaakt: uw tarieven blijven de uwe.
Btw en verzekering instellen
Geef in Account & organisatie uw btw-regeling aan: normaal, of de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen in België, Frankrijk en Luxemburg. Met de vrijstellingsregeling worden uw offertes en facturen zonder btw opgemaakt, met de wettelijke vermelding van die regeling.
Vul ook uw beroepsverzekering in: tienjarige aansprakelijkheid of beroepsaansprakelijkheid, verzekeraar, polisnummer en dekking. Ze wordt op uw offertes en facturen gedrukt. In Frankrijk, waar ze daarop moet staan, herinnert een waarschuwing u eraan zolang ze ontbreekt.
Uw diensten en bezoeken voorbereiden
Voeg uw diensten toe aan de catalogus met een vanafprijs en wat inbegrepen is. Sira stelt die prijzen voor als vanafprijzen en stelt een bezoek voor vóór elke vaste prijs. Bij materiaalverhuur zijn uw dag- of weektarieven uw huurprijzen.
Technische bezoeken worden in de agenda geboekt, volgens uw afspraakuren: Sira stelt alleen vrije tijdstippen voor en zegt dat een dag gesloten is wanneer u die dag niemand ontvangt. Bij materiaalverhuur vervangen reservaties en afhalingen de bezoeken.
Wat Sira voor u doet
Sira antwoordt uw klanten met uw catalogus, uw FAQ en uw agenda. Ze noemt alleen een btw-tarief, premie of steunmaatregel als uw FAQ dat vermeldt, en spreekt zich niet uit over een vergunning of een wettelijke verplichting.
Wanneer een klant een gevaar meldt (gasgeur, een stopcontact dat warm wordt, een muur die dreigt in te storten), stuurt Sira veiligheidsinstructies en geeft ze het gesprek door aan uw team.