Préparer les prestations et parcours d’un salon
Durée, forfait, praticien et prochaine révision.
Décrire les prestations
Dans le secteur Beauté & Salon, utilisez Prestations pour les services proposés. Renseignez le prix et la durée du rendez-vous lorsque ce champ est affiché : une durée précise permet de prévoir le bon créneau.
Créer un parcours client
Le menu Parcours clients suit un forfait ou programme au-delà d’un rendez-vous unique. Il utilise la fiche client, sans créer un dossier patient.
Choisissez Créer un parcours client.
Sélectionnez le client et renseignez le forfait ou programme.
Ajoutez le praticien, les préférences utiles et la prochaine révision.
Définissez le responsable et les tâches à suivre, puis enregistrez.
Coordonner parcours et rendez-vous
Utilisez Planning pour les rendez-vous et Parcours clients pour l’avancement du programme. Vérifiez le bon client avant chaque mise à jour et marquez les tâches terminées après réalisation.
Un parcours ne réserve pas automatiquement toutes les séances du forfait. Consultez les rendez-vous réellement enregistrés et leurs états.